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2. 회원 가입비나 월회비, 연회비 등 어떠한 비용도 청구하지 않는 100% 무료 입니다.

3. 베르플로스는 구입액의 1%를 적립해 드리고 있습니다. (가입회원 해당) 포인트 100점은 현금 100원과 같습니다.

4. 회원가입을 안하시더라도 비회원의 자격으로 상품을 구입하실 수 있습니다.

5. 회원가입시, 첫 구매시 회원님들께 사은품을 증정하고 있습니다. 이 외에도 베르플로스 회원만을 위한 다양한 혜택들이 기다리고 있습니다.

 

주문 안내

1. 비회원으로도 주문이 가능하시나 베르플로스만의 회원혜택을 받으실 수 없으니 주문전 꼭 회원가입 및 로그인해주세요.

2. 상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

   - Step1: 상품검색

   - Step2: 장바구니에 담기

   - Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문

   - Step4: 주문서 작성

   - Step5: 결제방법선택 및 결제

   - Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

3. 주문 완료 시 회원정보에 기재되어 있는 휴대폰과 이메일로 문자메시지와 메일이 발송됩니다.

4. 주문하신 정보는 My Page에서 실시간으로 확인가능하시며 배송상태도 실시간조회 가능하십니다.

5. 비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. , 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

 

결제안내

결제는 카드결제, 무통장입금, 실시간 계좌이체 3가지 중 하나를 선택하실 수 있습니다.

 

1. 카드결제

안전한 결제대행사인 이니시스시스템을 이용합니다.

카드결제는 결제창에서 결제에 사용하실 카드종류를 체크하시고 결제해 주시면 됩니다.

 

2. 무통장입금

  입금은행 선택 후 입금자명을 기재하여 주시기 바라며 입금 확인 후 배송이 시작됩니다.
 
현금영수증은 주문 시 신청란에 체크하시고 필요한 정보를 입력하시면 됩니다.

   - 예금주: ㈜오감바이오

   - 신한은행 100-027-152230

 

3. 실시간 계좌이체

   이체수수료가 부과되지 않는 편리한 인터넷 이체방식입니다.

   은행의 인터넷 뱅킹용 공인인증서 보유 고객에 한해 이용 가능합니다.

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  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 30,000원 미만일 때 배송비 2,500원을 추가합니다.
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    배송일정
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    배송기간 발송완료 후 평균 3일 이내 도착 (토요일, 휴일은 제외)

     산간도서지역은 배송기일이 추가적으로 소요될 수 있으며, 택배사의 사정이나 상품의 재고상황에 따라 배송기일이 다소 지연 될 수 도 있사오니 이 점 양해하여 주시기 바랍니다.


    배송지 변경

        1) 물품을 빠르고 안전하게 받기 위해서는 정확한 배송지 정보와 연락처가 필요합니다.

              2) 배송지 정보는 주문전 꼭 확인하여 배송에 차질이 없도록 하시기 바라며배송지 변경을 원하실 경우에는
                 1:1
    게시판이나 고객지원센터[070-8846-3379]로 알려 주시면 됩니다.

                (, 상품이 출고되기 전에만 변경 가능합니다.)


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    고객님의 단순 변심으로 인한 반품이나 맞교환에 관련된 택배비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.

    * 재판매를 위한 대량구매 시 임의로 주문이 취소될 수 있으며, 이후 주문이 제한 될 수 있습니다.

      또한 상업적인 목적으로 사전 협의 없이 베르플로스 제품을 재판매 하시거나 컨텐츠를 도용하시는 경우 법적 제제를 받을 수 있습니다.




교환/반품안내

교환/반품 규정

고객님의 단순변심으로 인한 교환ㆍ반품은, 실제 상품 등을 수령하신 날부터 7일 이내.

  단, 상품안내 페이지에 표시된 교환/반품 기간이 7일보다 긴 경우에는 그 기간.

고객님이 받으신 상품 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 상품 등을 수령한 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내.

고객의 단순 변심에 의한 제품의 교환 및 환불은 포장 미훼손 및 사용하지 않은 상태일경우 가능합니다. (, 왕복배송비는 고객 부담입니다. 배송 받은 샘플이나 사은품 사용 후 불만족한 경우는 고객변심으로 인정, 제품 개봉 후에는 교환 및 환불이 불가합니다.)

  반품 하실 때는 구성품 및 사은품 모두를 반드시 상품과 동시에 반송해 주십시오.

• 반품접수 후 회수기간은 7일이내 처리되며결제된 금액의 환불은 입고확인 후 현금 또는 결제된 카드를 취소해드립니다. 단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리 됩니다.

 환불지연이 발생하였을 경우, 전자상거래법에 따라, 환불지연배상급 지급을 요청하실 수 있습니다.

• 피부 트러블로 인한 반품은 수령일로부터 14일 이내 베르플로스의 제품명이 표기된 피부과 전문의의 진단서를 접수하신 경우에만 가능합니다.

재화 등의 불만처리 및 소비자와 사업자 간 분쟁처리사항은 베르플로스 이용약관 28조의 내용을 확인해 주시기 바랍니다.

교환/반품 배송비

• 고객님의 단순변심으로 인하여 교환ㆍ반품을 하시는 경우에는 상품 등의 반환에 필요한 비용(3,000)을 고객님이 부담하셔야 합니다.
• 전체 교환/반품이 아닌 일부 상품의 교환/반품인 경우에는 편도 금액(2,500원)을 부담하시면 됩니다.

• 고객님이 받으신 상품 등의 내용이 표시ㆍ광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 교환/반품을 하시는 경우에는, 교환/반품 배송비는 무료입니다.


교환/반품 접수방법

접수 방법 : 1:1 게시판이나 고객지원센터 (070-8846-3379)로 연락주시면 됩니다.
• 공휴일 및 오후 5시 ~ 오전 10시까지는 고객센터가 운영되지 않으니 참고 부탁드립니다.

교환/반품 불가 사유

• 전자 상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률에 따라 다음의 경우 청약철회가 제한될 수 있습니다.

• 시간이 경과되어 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 상실된 경우. (: 계절상품, 유효기간 경과 등)
• 제품을 사용하신 경우에 반품이 불가합니다.
• 밀봉포장 개봉 혹은 외부 포장을 훼손하여 사용가치가 떨어진 경우
• 상품 설명에 기재한 사용시 주의사항을 지키지 않은 경우
• 교환/반품 신청 없이 임의로 제품을 반품한 경우
• 제품 케이스를 열어 내용물이 훼손되거나 묻어난 경우 (메이크업. 크림종류)
• 반품시 포장 불량으로 제품이 되돌아 오는 중에 훼손된 경우
• 주문제품과 함께 제공된 사은품을 사용하거나 분실한 경우

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환불안내

접수 방법 : 1:1 게시판이나 고객지원센터 (070-8846-3379)로 연락주시면 됩니다.

반품접수 후 회수기간은 7일이내 처리되며,

결제된 금액의 환불은 입고확인 후 현금 또는 결재된 카드를 취소해드립니다.

 

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기타안내

이용기간
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이용조건

포인트 100점은 현금 100원과 같으며, 언제든지 이용가능합니다.


소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.